带领班组成员完成年初既定的目标任务：一是加强对厂内滞留车辆进行疏导出厂，大大缩短了装车时间；二是认真通过对责任区范围内的设备、场地利用二维码进行巡检，及时发现异常情况并加以解决，大大提高了设备完好率和风险防控能力；三是不断提高服务质量做到礼貌待人，积极与客户沟通及时处理发现的各类问题，提高了客户满意度。